숫자를 보지 않는 서비스는 언제가는 망합니다. 꾸준하고 건강한 성장을 위해서는 사업계획이 중요합니다. 사업계획과 손익 프로젝션으로 우리 서비스가 얼마나 성장하고 버티고 있는지 확인하세요.

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고객을 사로잡는 세일즈 노하우, CX 중심 전략으로 승부하기

'본인에게 주어진 것을 잘 해내는 것'이 진정한 PM의 역할입니다.

CS/CX 팀에서는 어떤 지표를 보고 어떻게 활용할 수 있을까?

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채널톡 세일즈 리드 출신, 그는 어떻게 세일즈 조직을 운영했나?

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성공하는 재무제표는 이것부터가 다르다

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PO나 PM은 어떤 일을 하는걸까? 그들은 어떤 역량을 가져야 할까?

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주니어 PO라면 필수! 이해관계자들과의 커뮤니케이션 노하우부터 업무 관리 꿀팁까지

채널톡에서는 어떻게 고객경험을 설계했을까? 세일즈 조직으로 성장한 고객 경험 조직의 이야기!

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