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콘텐츠 마케팅, 어떻게 하면 잘할 수 있을까요?

그로우앤베터2024.08.02

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    우리 삶에 바로 맞닿아있고 디지털 환경에서 아주 중요한 SEO(검색엔진 최적화)! 오늘은 ‘콘텐츠 그로스 마케팅’을 전문으로 하는 ‘엘리펀트컴퍼니’의 대표인 김예지 리더님과 함께 콘텐츠 마케팅과 SEO에 대한 이야기를 나눠봤습니다.

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    SEO를 통해 고객과 관계 쌓는 방법

* 이 글은 '콘텐츠 생산 및 재가공 AI 솔루션'을 제공하는 비브리지AI가 그로우앤베터 콘텐츠 마케터 효효의 마케팅 노하우를 직접 학습한 후 서머리 하였습니다.





콘텐츠 마케팅이 뭔지 궁금하신가요? 간단히 말해서 콘텐츠로 하는 모든 마케팅이에요. 콘텐츠 제작부터 배포, 홍보, 브랜딩, 이벤트 기획까지 다양한 활동을 포함하죠.

근데 여기서 중요한 건 뭘까요? 바로 좋은 콘텐츠예요. 좋은 콘텐츠는 사람을 끌어모으는 힘이 있어요. 이건 마케팅의 진리라고 할 수 있죠.

콘텐츠 마케팅의 효과를 정확히 측정하기는 어려워요. 여러분도 최근에 구매한 물건을 떠올려보세요. 그 물건을 왜 샀는지 정확히 설명하기 어렵지 않나요? 고객들도 마찬가지예요. 하지만 완전히 아날로그한 산업이 아니라면, 콘텐츠는 꼭 필요해요.

콘텐츠 마케팅의 본질은 결국 목표를 이루는 거예요. 주로 매출 증대나 인지도, 호감도, 신뢰도 상승 등이 목표가 되겠죠. 다만, 콘텐츠 마케팅으로 당장 큰 매출을 기대하기는 어려워요. 😅

그럼 어떤 콘텐츠가 필요할까요? 오가닉 콘텐츠, 인사이트 콘텐츠, 브랜딩 콘텐츠, 퍼스널 콘텐츠 등 다양한 유형이 있어요. 우리 회사에 지금 당장 어떤 콘텐츠가 필요한지 전략을 세워야 해요. 산업군, 서비스, 제품에 따라 필요한 콘텐츠가 다르니까요.

콘텐츠 마케팅을 잘 하는 회사들은 대부분 이 모든 유형의 콘텐츠를 다 만들어요. 예를 들어, 토스는 '토스피드'라는 블로그로, 배달의민족은 '배민다움'이라는 블로그로 다양한 콘텐츠를 제작하고 있죠.

그래서 가장 중요한 건 뭘까요? 바로 우리 회사의 본질과 비전에 집중하는 거예요. 그리고 그 안에서 키워드를 찾아내는 거죠. 모든 회사는 비전과 본질이 있어요. 우리 회사의 비전과 본질은 뭘까요?

콘텐츠 마케터의 역할은 이 비전과 본질을 키워드화하고, 그걸 콘텐츠로 만들어 알리는 거예요. 일하다 보면 본질을 잊기 쉽지만, 콘텐츠 마케터는 그걸 놓치지 않고 계속 키워드로 뽑아내야 해요.

여러분, 우리 회사에서 이 일을 왜 하는지, 이걸 해서 좋은 점이 뭔지 계속 물어보세요. 다른 사람들이 돈 얘기만 할 때, 콘텐츠 마케터는 거기서 스토리와 키워드를 뽑아내는 거예요. 이게 바로 콘텐츠 마케팅의 핵심이에요!


브랜드 블로그 운영의 실무적 접근: 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략

브랜드 블로그를 운영하는 것은 단순한 글쓰기 이상의 전략이 필요해요. 오가닉 콘텐츠를 통한 유입은 전체 홈페이지 트래픽의 70~90%를 차지할 정도로 중요하답니다. 그럼 어떻게 효과적인 브랜드 블로그를 운영할 수 있을까요? 🤔

우선, 블로그의 목적을 명확히 해야 해요. 오가닉 유입 증대, B2B 마케팅 강화, 브랜드 신뢰도 및 호감도 상승 등이 주요 목적이 될 수 있죠. 특히 B2B 마케팅에서는 회사의 전문성과 신뢰도를 보여주는 콘텐츠가 필수예요.

좋은 블로그 콘텐츠란 무엇일까요? 단순히 많은 사람이 보는 콘텐츠? 아니면 유용한 정보를 담은 콘텐츠? 사실 가장 중요한 건 목표 타깃에게 정확히 전달되는 콘텐츠예요. 예를 들어, 탈모 샴푸를 파는 회사라면 10대 유입보다는 실제 구매 가능성이 높은 타깃 연령대의 유입이 중요하겠죠?

콘텐츠 마케팅의 핵심은 회사가 보여주고 싶은 것과 고객이 필요로 하는 것 사이의 균형을 찾는 거예요. 회사는 제품의 우수성을 강조하고 싶겠지만, 고객은 실용적인 정보나 즉각적인 혜택에 더 관심이 있을 수 있어요. 이 간극을 어떻게 메울 수 있을까요?

답은 끊임없는 테스트에 있어요. 다양한 콘텐츠를 만들고, 반응을 분석하고, 개선하는 과정을 반복해야 해요. 조회수 0부터 1만까지, 모든 결과가 소중한 데이터가 돼요. 이런 과정을 통해 우리 회사와 제품에 맞는 콘텐츠의 패턴을 발견할 수 있어요.

물론 이런 접근은 시간이 걸리고 즉각적인 효과를 보기 어려울 수 있어요. 하지만 장기적으로 봤을 때, 이는 브랜드 가치를 높이고 충성 고객을 확보하는 데 큰 도움이 돼요.

마지막으로, 다른 성공적인 콘텐츠들을 참고하는 것도 좋은 방법이에요. 지금 이 순간에도 수많은 콘텐츠가 만들어지고 있잖아요? 이들을 레퍼런스로 삼아 우리만의 독특한 콘텐츠를 만들어보는 거예요.

콘텐츠 마케팅, 어렵게만 생각하지 마세요. 고객의 니즈와 회사의 목표를 연결하는 재미있는 퍼즐 게임이라고 생각해보세요 😊 끊임없이 도전하고 실험하다 보면, 분명 우리만의 독특한 콘텐츠 전략을 찾을 수 있답니다.


블로그 콘텐츠 제작의 핵심 전략

블로그 콘텐츠를 만들 때 꼭 기억해야 할 핵심 전략들이 있어요. 이런 전략들을 잘 활용하면 독자들의 관심을 끌고 실제로 도움이 되는 콘텐츠를 만들 수 있답니다. 어떤 전략들이 있는지 함께 살펴볼까요? 🔍

  1. 문단별 소제목 활용하기 소제목은 독자들의 시선을 사로잡는 중요한 요소예요. 사람들은 보통 글을 쭉 읽기보다는 소제목을 보고 관심 있는 부분만 골라 읽는 경향이 있거든요. 그래서 소제목을 잘 활용하면 독자들의 관심을 끌고 글을 더 오래 읽게 만들 수 있어요.

  2. 넘버링으로 포인트 강조하기 넘버링은 중요한 내용을 강조하고 정리하는 데 아주 효과적이에요. 1, 2, 3... 이렇게 번호를 매기면 독자들이 핵심 내용을 쉽게 파악할 수 있죠. 또한 넘버링은 글의 구조를 명확하게 보여줘서 읽기 편하게 만들어요.

  3. 좋은 레퍼런스 활용하기 실제 브랜드나 제품을 예로 들면 독자들의 관심을 끌기 쉬워요. 예를 들어, 샴푸에 대해 이야기할 때 "도브나 엘라스틴 같은 브랜드는 이런 특징이 있어요"라고 하면 독자들이 더 흥미롭게 읽을 거예요. 이런 방식으로 독자들의 주의를 끌 수 있답니다.

  4. 간결한 문장 사용하기 긴 문장은 독자들을 지치게 만들어요. 요즘은 짧은 동영상에 익숙한 시대잖아요? 그래서 글도 짧고 간결하게 쓰는 게 좋아요. 호흡이 짧은 문장들로 구성하면 읽기 편하고 이해하기 쉬운 글이 됩니다.

  5. 문제 해결에 초점 맞추기 독자들은 대부분 어떤 문제를 해결하기 위해 블로그에 들어와요. 그래서 그들의 문제를 정확히 파악하고, 그 해결책을 제시하는 게 중요해요. 단순히 정보만 나열하는 게 아니라, 실제로 도움이 되는 내용을 담아야 해요.

  6. 다음 단계 제시하기 콘텐츠를 읽은 후 독자가 취해야 할 행동을 명확히 제시해주세요. 예를 들어, "더 자세한 정보를 원하시면 이 링크를 클릭하세요" 또는 "이 제품으로 직접 체험해보세요"와 같은 안내를 해주면 좋아요. 이렇게 하면 독자들의 참여를 유도할 수 있어요.

이런 전략들을 잘 활용하면 더 많은 사람들이 관심을 갖고 읽는 블로그 콘텐츠를 만들 수 있어요. 여러분도 한번 시도해보는 건 어떨까요? 블로그 글쓰기가 더 재미있고 효과적으로 변할 거예요!


뉴스레터, B2B 마케팅의 강력한 무기 💪

뉴스레터가 뭐길래 요즘 이렇게 핫한 걸까요? 단순히 매일 오는 이메일이라고 생각하셨나요? 아니에요! 뉴스레터는 B2B 마케팅의 강력한 무기랍니다. 왜 그럴까요?

대부분의 회사원들이 매일 이메일을 확인하기 때문이에요. 재미있죠? "매일 메일을 확인한다" 라임도 되네요 😄 그리고 우리의 주 고객층이 바로 이 회사원들이에요. 유튜버나 재벌 2세가 아닌 이상 말이죠.

뉴스레터는 고객과 지속적으로 소통하고 우리를 어필할 수 있는 좋은 수단이에요. 블로그에 올려두고 잊어버리는 게 아니라, 직접 고객의 눈앞에 배달하는 거죠. "자, 보세요. 관심 있다고 하셨죠?" 하면서 말이에요.

여러분, 뉴스레터 시작하기 어렵지 않아요! 이미 콘텐츠가 뭔지, 어떻게 만드는지 알고 계시잖아요? 뉴스레터는 그저 소통의 채널이라고 생각하면 돼요. 블로그 콘텐츠를 직접 전달하고, 자연스럽게 구매로 이어지는 플로우를 만들 수 있는 거죠.

뉴스레터 구독자 모으기, 어떻게 할까요? 🤔

  1. 타겟 고객이 어디 있는지 파악하세요.

  2. 최근에 산 물건을 어떻게 구매했는지 생각해보세요.

  3. 가장 중요한 건, "내가 이걸 구독할까?" 라고 자문해보는 거예요.

나조차도 보고 싶지 않은 뉴스레터는 만들지 마세요. 대신, 공감이 되고 구독하고 싶어지는 뉴스레터를 만드는 게 포인트예요.

결국, 뉴스레터도 콘텐츠 마케팅의 일부랍니다. 타겟 고객에게 잘 전달하고, 원하는 액션으로 이어지도록 플로우를 짜야 해요. 그러려면 고객의 니즈를 잘 파악해야 하죠.

AI와 함께하는 콘텐츠 마케팅: 휴먼 터치의 중요성

AI를 활용한 콘텐츠 제작이 늘어나고 있지만, 진정으로 좋은 콘텐츠는 여전히 휴먼 터치가 필요해요. AI는 우리의 도구일 뿐, 콘텐츠의 핵심을 결정하는 건 여전히 우리 인간의 몫이에요. 어떻게 하면 AI와 인간의 장점을 잘 조화시켜 효과적인 콘텐츠를 만들 수 있을까요?

  1. 목적과 맥락 설정하기 AI에게 명확한 지시를 주는 게 중요해요. 우리가 원하는 콘텐츠의 목적, 타겟 고객의 니즈, 그리고 강조하고 싶은 포인트를 정확히 전달해야 해요. AI는 이런 정보를 바탕으로 더 나은 결과물을 만들어낼 수 있어요.

  2. 자연스러운 언어 사용하기 AI가 만든 콘텐츠는 종종 딱딱하고 형식적인 언어를 사용해요. 하지만 실제 사람들이 쓰는 말투로 바꿔주는 게 중요해요. "~요", "~죠" 같은 구어체를 사용하고, 독자와 대화하는 듯한 톤으로 글을 다듬어주세요. 이렇게 하면 콘텐츠가 훨씬 더 친근하고 읽기 쉬워질 거예요.

  3. 꼼꼼한 점검과 수정 AI가 만든 콘텐츠를 그대로 사용하는 건 위험해요. 꼭 다음 사항들을 체크해주세요:

    • 단어 사용의 일관성: 같은 개념을 다른 단어로 표현하지 않았는지 확인해요.

    • 반복 피하기: 같은 문장 구조나 단어가 너무 자주 반복되지 않도록 해요.

    • 메시지 명확성: 단순한 정보 나열이 아닌, 핵심 메시지가 잘 전달되는지 확인해요.

AI는 우리의 훌륭한 조력자지만, 결국 콘텐츠의 품질을 결정하는 건 우리 인간이에요. AI의 효율성과 인간의 창의성을 잘 조화시키면, 정말 멋진 콘텐츠를 만들 수 있을 거예요.

콘텐츠 마케팅은 끊임없는 실험과 도전의 연속이에요. 이론만으로는 부족하죠. 많이 보고, 만들고, 실행하고, 개선하는 과정을 통해 우리는 더 나은 콘텐츠 마케터로 성장할 수 있어요. AI와 함께, 그리고 우리의 창의성과 함께 새로운 콘텐츠의 세계를 만들어가봐요!


이번 글에서는 콘텐츠 마케팅의 핵심 전략과 실무적 접근 방법에 대해 살펴보았어요. 좋은 콘텐츠의 중요성부터 시작해 브랜드 블로그 운영, 뉴스레터 활용, 그리고 AI와 함께하는 콘텐츠 제작까지 다양한 측면을 다뤘죠. 특히 회사의 본질과 비전에 집중하여 키워드를 찾아내고, 이를 바탕으로 콘텐츠를 만드는 것이 중요하다는 점을 강조했어요. 또한 AI를 활용할 때도 휴먼 터치의 중요성을 잊지 말아야 한다는 점을 상기시켰습니다.

여러분도 이제 콘텐츠 마케팅의 세계로 한 발 내딛어보는 건 어떨까요? 🚶‍♀️

이론에만 그치지 말고 실제로 콘텐츠를 만들어보며 경험을 쌓아가세요. 때로는 실패할 수도 있지만, 그 과정에서 얻는 인사이트가 여러분을 더 나은 콘텐츠 마케터로 만들어줄 거예요. 끊임없이 실험하고 도전하는 자세로 여러분만의 독특한 콘텐츠 세계를 만들어가보세요!

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