이용화
- 인터파크, 네이버, 우아한형제, 트리플 등을 거치며 서비스 기획 / 운영 / 고객 경험을 했으며, 현재는 더자람컴퍼니에서 경영지원 리드를 맡고 있습니다. 스타트업에 적합한 린한 HR 팀 세팅하는 방법을 알려드릴 수 있습니다.
린한 HR 업무 플로우 셋업
- 초기 스타트업 혼자서 하는 경영 지원 업무
- 인사 / 노무 / 총무까지 혼자서 가능한 초기 셋업
- MBTI를 팀 내 커뮤니케이션
경력 사항
- - HR 업무 전반
- - 자금 & 자산 관리
- - 주주(투자사) & 주식 관리
- - 정부지원사업 지원 및 관리
- - 기업인증(벤처기업, 여성기업, 중소기업) 완료
- - 파트너(법무/세무/회계/노무) 커뮤니케이션
- - 트리플 내부고객센터/외부고객센터 오픈 총괄
- - 트리플 TNA(tour & activity) CS기획 및 운영
- - 트리플 내/외부고객센터 상담품질 및 교육 기획/관리
- - 세탁특공대 서비스 운영 조직 총괄
- - 대(對)고객 정책 및 프로세스 수립 업무
- - 세탁특공대 서비스 품질 개선
- - 세탁품질 관리 프로세스 개선
- - 인사 프로세스 수립 및 개선
- - 사내 조직문화 개선 및 운영
- - 사내 조직문화 및 복지제도 개선 및 운영
- - 구성원 대상 교육 기획/진행
- - 전사 대상 정기/비정기 세미나, 행사 및 이벤트 기획/운영
- - 사내 인트라넷 개편 TF: 오작교 프로젝트
- - 비영리법인 설립 및 운영
- - 전사(내부) 커뮤니케이션
진행한 교육
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