결제 시 받은 알림톡의 링크에서 사전설문지를 작성하여 주시면 설문지의 정보로 프로그램 시작 3일 전 메신저에 초대 드리고 있습니다. 과제 제출과 자료 공유는 내강의실에서 프로그램 진행을 위한 소통은 메신저에서 진행됩니다. 강의는 실시간 줌 라이브로 진행되며 프로그램 기간 동안 녹화본이 동시 제공됩니다.
Q. 환불은 어떻게 할 수 있나요?
프로그램 수강 취소를 신청하는 시점에 따라 취소 가능 여부 및 환불 금액이 달라집니다. 프로그램 시작 8일 전 취소 요청을 하는 경우, 결제대금이 100% 환불됩니다. 프로그램 시작 기준 7일 이내, 취소를 신청한 경우에는 각 프로그램의 전체 회차와 판매 금액에 따라 아래와 같이 진행됩니다. 진행된 회차를 제외한 남은 회차에 대한 프로그램 금액과 프로그램 운영비 10%를 제외한 금액이 프로그램 판매가 기준으로 환불됩니다. 운영비는 프로그램 운영을 위한 장소 대여, 콘텐츠 제작 및 준비, 참여 인원 미확보에 대한 명목으로 그로우앤베터와 프로페셔널 리더에게 귀속됩니다. 프로그램 각 회차별 시작 후 취소 요청을 하거나 일정이 지난 경우, 해당 회차는 환불 금액에 포함되지 않습니다.
Q. 메신저(슬랙) 초대를 받지 못했을 경우에는 어떻게 하나요?
프로필에 있는 슬랙 이메일 주소가 잘 들어갔는지 확인해주시고, 변경을 희망하시면 프로필 변경 후 채널톡으로 말씀해주세요!