Q. 프로그램은 어떻게 진행되나요?
프로그램 시작 전 슬랙 커뮤니티 초대 및 강의 일정에 대해 안내드리고 있으며, 사전 설문 참여 + 슬랙 커뮤니티 참여 + 라이브 강의 참여 등 모든 프로그램 진행 사항은 결제 후 '내 강의실'에서 확인하실 수 있습니다. 프로그램 진행 당일 강의 시작 전, 내 강의실에서 '라이브 강의 참가' 버튼을 통해 참여가 가능하시며, 프로그램 기간 동안 녹화본이 제공될 예정입니다.
Q. 슬랙 초대를 받지 못했을 경우에는 어떻게 하나요?
회원가입해주신 이메일 주소와 메신저(슬랙) 및 노션에 사용하시는 이메일 주소가 일치하는지 확인해주시기 바랍니다. 이메일 변경을 원하시는 경우, 내 프로필에서 업데이트해주시거나 채널톡을 통해 문의주시기 바랍니다.
Q. 사전 설문(사전과제)은 왜 작성해야 하나요?
프로그램 시작 전, 프로님들께 더욱 핏(fit)한 강의를 전달드리고 프로그램이 얼마나 프로님들께 도움이 되었는지 확인하기 위해 사전 설문(사전 과제)를 준비했습니다.
Q. 환불은 어떻게 할 수 있나요?
프로그램 수강 취소를 신청하는 시점에 따라 취소 가능 여부 및 환불 금액이 달라집니다. 프로그램 시작 8일 전 취소 요청을 하는 경우, 결제대금이 100% 환불됩니다. 프로그램 시작 기준 7일 이내, 취소를 신청한 경우에는 각 프로그램의 전체 회차와 판매 금액에 따라 아래와 같이 진행됩니다. 진행된 회차를 제외한 남은 회차에 대한 프로그램 금액과 프로그램 운영비 10%를 제외한 금액이 프로그램 판매가 기준으로 환불됩니다. 운영비는 프로그램 운영을 위한 장소 대여, 콘텐츠 제작 및 준비, 참여 인원 미확보에 대한 명목으로 그로우앤베터와 프로페셔널 리더에게 귀속됩니다. 프로그램 각 회차별 시작 후 취소 요청을 하거나 일정이 지난 경우, 해당 회차는 환불 금액에 포함되지 않습니다.