Q. 프로그램은 어떻게 진행되나요?
결제 시 받은 알림톡의 링크에서 신청서를 작성하여 주시면 신청서의 정보로 프로그램 시작 5일 전 메신저에 초대 드리고 있습니다. 과제 제출과 자료 공유는 마이 페이지에서 확인 가능하십니다. 강의는 오프라인으로 진행되며 장소는 서울시 강남구 역삼로 172 마루360입니다.
Q. 메신저에 초대 받지 못했을 경우에는 어떻게 되나요?
회원가입 해주신 이메일 주소와 메신저(슬랙)에 사용하시는 이메일 주소가 일치하는지 확인해 주시고 변경을 원하시는 경우, 채널톡을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.
Q. 환불은 어떻게 할 수 있나요?
프로그램 수강 취소를 신청하는 시점에 따라 취소 가능 여부 및 환불 금액이 달라집니다. 프로그램 시작 8일 전 취소 요청을 하는 경우, 결제대금이 100% 환불됩니다. 프로그램 시작 기준 7일 이내, 취소를 신청한 경우에는 각 프로그램의 전체 회차와 판매 금액에 따라 아래와 같이 진행됩니다. 진행된 회차를 제외한 남은 회차에 대한 프로그램 금액과 프로그램 운영비 10%를 제외한 금액이 프로그램 판매가 기준으로 환불됩니다. 운영비는 프로그램 운영을 위한 장소 대여, 콘텐츠 제작 및 준비, 참여 인원 미확보에 대한 명목으로 그로우앤베터와 프로페셔널 리더에게 귀속됩니다.
Q. 프로그램 수료 기준은 어떻게 되나요?
출석과 과제 기준 이상일 시 수료로 인정하여 수료증을 발급하여 드립니다. 출석은 결석 1회까지, 과제는 1회 이상 제출 시 수료입니다. 과제 유무 및 제출 회수는 프로그램별로 상이할 수 있습니다.