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온라인

CX 리더로 성장하는 실전 스킬업 2기

모집 인원
명
수강 기간
11 수강 기간
총 세부 강의
66 세부 강의
실전 사례, 과제
12 과제
진행방식
 ZOOM LIVE
정가
0원
프로그램 판매가
%0원
사전 예약 베네핏
  • 프로그램이 오픈 할 경우 10% 할인을 받을 수 있습니다.
  • 수업의 분위기를 먼저 느낄 수 있는 해당 프로그램의 커뮤니티 초대
  • 셀프 선행 학습용 프로그램 템플릿 제공

모집 마감

  • CX 리더로 성장하는 실전 스킬업 2기

    시작일: 2022.09.13(화)
    시간: 오전 10:00 ~ 1:30
    전체 일정: 09.13(화), 09.20(화), 09.27(화), 10.04(화), 10.11(화), 10.18(화), 10.25(화), 11.01(화), 11.08(화), 11.15(화), 11.22(화), 11.29(화)






그로우앤베터의 모든 프로그램은 실제 수강생의 니즈를 맞추기 위해 시작 전 설문조사에 따라 맞춤형으로 구성된 커리큘럼으로 진행됩니다. 이에 따라 세부 커리큘럼과 과제가 변경될 수 있습니다.

이런 분에게 추천 드려요

1️⃣ 5년차 미만 CX 매니저 2️⃣ 단순 고객 관리를 넘어 CX 역량을 키우고픈 분 3️⃣ CS 근무 경력을 바탕으로 CX 매니저로 커리어를 전환하고 싶은 현직자 4️⃣ CX 기획, 운영 업무에 관심이 있는 분

리더를 소개합니다

이런 분들과 함께해요

최용경

현) CX 비즈니스 코치 전) 아파트멘터리 커머스/CX 총괄 전) 스포카 비즈니스 분석가

김다솔

현) 윙잇 서비스운영팀 리드 전) MetLife 고객센터 전) SK매직 고객센터

김정은

현) 이벤터스 오퍼레이터 전) 인커뮤니케이션 기획팀 전) 사단법인 부산국제광고제 조직위원회 대외협력팀

한동호

현) 식스샵 CX 리드 전) 직방 사업 전략팀 매니저 전) 링크프라이스 어필리에이트 운영기획팀

김영훈

현) 스윗코리아 CSS 전) 마이다스인 고객지원팀 프로 전) 마이다스아이티 건축설계SW사업팀 전) 유한회사 미소 CS매니저

안한경

현) 구루미 CX팀 리더 전) 어반하이브리드, Agoda Travel Korea, JW메리어트 동대문 스퀘어 서울 외 메리어트 호텔들 및 아코르 계열 호텔

이예지

현) 레뷰 서비스 운영팀 팀장 전) 위메프 유아동팀 MD

김대현

현) 라이프오아시스 CX 리드 전) MICE 사업 기획팀

김형준

현) 스윗코리아 Technical Support 전) 혜움 CS/Sales Chapter 전) 화학경제연구원 교육/세미나팀 전) 한국씨엠씨 교육팀

자세한 사항이 궁금해요

  • Q. 지원금 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?

    지원금 혜택을 받으시고 싶으시다면, 프로그램 신청 ➡️ 신청서 작성 ➡️ 과제 제출을 해 주시면 됩니다. 이후 제출해주신 신청서 및 과제 검토하여, 최종 합격자를 발표할 예정이며, 이때 보증금까지 입금 완료해 주셔야 최종 합격자로 선정임을 참고 부탁드립니다! 참고로, 최종 합격자로 선정되신 경우에는 보증급 환급을 위해 프로그램 수료를 반드시 해주셔야 하며, 프로그램 수료는 출석과 과제 제출 기준입니다.

  • Q. 프로그램 신청 자격은 무엇인가요?

    지원 자격은 서울 거주 혹은 서울 소재 기업 재직자 입니다! (기업 소재지가 서울이기만 하면 지원하실 수 있습니다.)

  • Q. 프로그램 수료 기준은 무엇인가요?

    프로그램 수료는 출석과 과제 제출 기준입니다. 더 자세한 내용은 신청서 확인 부탁드립니다.

  • Q. 보증금 환급은 어떻게 진행 되나요?

    원활한 교육진행을 위해 예치금 10만원을 무통장입금으로 선 수령 후 수강생(이하 프로)이 수료 시 프로가 지정한 계좌로 100% 환급합니다. *1주차 강의 진행 후 중도 취소 신청할 경우 보증금은 환불되지 않습니다. 더 자세한 내용은 신청서 확인 부탁드립니다.