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맞춤 교육
비즈 코칭

이예지

  • 서비스의 8할은 운영이라고 했습니다. 고객 데이터를 기준으로 고객 경험을 치열하게 고민하는 CX의 한 사람으로써 어떻게 서비스의 8할을 만들어 나가는지 다양한 경험과 노하우를 알려드리겠습니다.

경력 사항

2019.3 - 현재
레뷰코퍼레이션·레뷰기획개발실 CX운영팀
  • 회사 CX운영 포지션 구축 및 리빌딩
  • 고객 데이터 정비 및 분석
  • 고객 활성화 전략 및 실행
  • 서비스 운영 및 VOC 관리
2014.10 - 2019.2
레뷰코퍼레이션·제품사업본부 캠페인운영팀
  • 월 7천건 이상 오픈되는 제품 카테고리 캠페인 운영 리드
  • 캠페인 기획 및 운영 전략 수립
2012.1 - 2014.3
위메프·유아동 MD
  • 유아동 식품 카테고리 담당 MD
(주)더자람컴퍼니  
대표 천세희  
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