그로우앤베터와 리포지가 바라보는 '지식노동자의 경제'

안녕하세요. '실전 중심 스타트업 MBA' 그로우앤베터의 콘텐츠 에디터 Yong(최용경)입니다. 지난 2월 23일, 미국의 그로우앤베터라고 부를 수 있는 '리포지'가 6,000만 달러(약 737억 원) 규모의 시리즈 B 투자를 받았다는 소식이 전해졌는데요. 그리고, 그보다 딱! 1년 전이던, 2021년 2월 23일에는 리포지의 2,100만 달러 투자 소식이 있었습니다.

이제, 리포지의 누적 투자액은 무려 1,000억원을 훌쩍 넘겼죠. 리포지와 그로우앤베터의 비전과 방향성에는 여러가지 공통점이 있는데요. 그로우앤베터와 리포지가 어떻게 '지식노동자의 경제'를 바라보고 있고, 어떤 방향으로 성장해가는지를 잘 보여주는 리포지의 투자 공지글과 함께 소개합니다.

1. '누구'를 위한 서비스인가? : 커리어의 '정신 없는' 중간 단계를 겪어내고 있는 중간관리자

어떠한 위대한 여정도 직선으로 성장하지는 않습니다. 현실에서는 위대하도록 불안한 중간으로 만들어지는 것이 바로 성장이죠. 어도비의 CPO인 스콧 벨스키의 책의 일부입니다. 이 프레임워크는 제품에만 해당하는 것이 아니죠. 이는 현대의 커리어 문제의 핵심을 정의하기도 합니다. 팀원에서 높은 직급의 팀장으로 성장하는 여정은 거의 대부분 일직선의 행태를 보이지 않습니다.

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리포지는 이렇게 정신없는 중간 단계를 거치고 있는 중간 관리자(3-10년차)급의 업계 종사자들을 위한 프로그램을 만들고 있다고 합니다. 

그로우앤베터 또한 업계 최고의 프로페셔널 리더들과 함께 중간 관리자 및 리더급 현직자들을 위한 교육 프로그램을 위주로 연구하여 제공하고 있습니다. 예를 들어, 오퍼레이션 관련 프로그램의 경우 (1) CX 입문 과정 (2) CX 현업 실전 과정 (3) CX 리더 실전 관정 (4) 조직 오퍼레이션 리더십으로 구성되어 있죠.

2. 전문 인재들은 어떤 '고충'을 겪고 있는가? : 진정한 커리어 성장을 위한 프로그램이 부족하다

[1] 대부분의 전문 지식은 소수의 머리 속에만 갇혀 있습니다.

• 값진 비즈니스 지식은 가장 빠르게 성장하는 회사에서 일하는 소수의 리더들의 머리 속에만 갇혀 있습니다.

[2] 우리는 거짓된 약속에 둘러싸여 있습니다.

• 자격증을 따는 것, 링크드인에서 500명 이상의 팔로워를 모으는 것과 같은 경력의 “인스타그램화”로 인해, 전문성을 성장시키는 것이 실제로 어떤 모습이고 어떤 느낌인지를 제대로 보지 않게 되었습니다.

• 많은 사람들은 성장을 가장 쉽게 “느낄 수 있는” 방법인, 원데이 클래스, 자격증, 혹은 대학원 프로그램 등에 돈을 쓰고 있습니다.

[3] 전문가의 삶은 변화했습니다. 하지만, 전문성을 개발시키는 서비스는 여전합니다.

• 새로운 세상에서는 어디에서 일했거나 어느 학교를 다녔는지보다 전문 지식 그 자체가 더 중요합니다.

• 하지만, 현재는 전문 지식에 접근할 수 있는 환경 자체가 부족합니다.

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그로우앤베터는 '직장인'보다는 '직업인'이라는 표현을 선호합니다. 어느 회사, 어느 학교를 다녔는지, 혹은 어느 자격증을 보유하고 있는지보다, 어떤 전문 지식을 보유하고 있는지, 어떤 직업적 방향성을 추구하는가 건강한 커리어 성장에 근간이 된다고 여기기 때문입니다. 

정보의 홍수 속에서, 오늘 배워서 바로 내일 활용할 수 있는 가치 높은 전문 지식만을 골라내어, 여러분들의 성장에 도움을 드리는 것이야말로, 전문 인재들의 고충을 해결하는 방법이라고 믿습니다.

3. 전문성을 성장시키기 위해서는 '무엇'이 필요한가? : '임팩트'를 길러야 합니다

연봉은 ‘임팩트’를 많이 만들면 자연스레 인상됩니다. 연봉은 ‘출력값’이고, 임팩트는 결과적으로 연봉 인상을 이끄는 입력값’이라는 것입니다. 리포지의 상주 경영진인 방갈리 카바는 최근 커리어 관련 블로그인 “임팩트 = 환경 X 능력”을 작성했습니다. 카바의 글은 리포지의 기틀을 설명하기도 합니다. 링크드인 프로필에 자격증을 걸어놓거나 비즈니스 개념을 암기하는 것이 커리어가 아니라는 것이죠.

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얼마 전, "썸원" 뉴스레터에도 그로우앤베터가 번역한 방갈리 카바의 글이 소개되었는데요. 썸원님께서는 이 글을 다음과 같이 요약하셨더라고요. "커리어를 선택할 때 ‘단순히 어떤 직무이냐, 어떤 스킬을 익힐 수 있느냐’보다는 1) 누구와 함께 2) 어떤 환경에서 3) 어떤 일을 하느냐가 훨씬 더 중요할 수 있습니다." 

그로우앤베터도 이에 동의합니다. 여러분들이 내는 임팩트의 크기가 달라질 수 있도록, 현업의 최전선에서 멋진 성과를 내고 있는 리더들이 모인 '좋은 환경(커뮤니티)'과 능력 성장을 위한 '교육'을 제공하는 것이 그로우앤베터의 목표입니다.

4. 리포지가 전문 인재에게 제공하는 '솔루션'은? : 경력 강화를 위한 리포지의 솔루션 3단계

그렇다면, 리포지는 어떻게 회원들이 스스로의 커리어와 회사에 임팩트를 만들게끔 도울까요?

[1] 경력 변곡점 만들기

• 업계를 선도하는 리더들이 얻은 인사이트를 공유합니다.

• [코호트 기반의 프로그램]으로 회원들이 인사이트를 의미있는 방향으로 흡수하게끔 돕습니다.

• 인사이트를 실질적으로 적용하여, 전문 인재의 커리어와 그의 회사의 성장에 임팩트를 낼 수 있도록 돕습니다.

[2] 전문성 갈고 닦기

• 최고의 전문 지식 리소스에 엑세스할 수 있습니다.

• 비슷한 챌린지를 겪고 있는 [실무자 커뮤니티]에 조인할 수 있습니다.

• 프로그램에서 사용한 교안을 스스로 복습할 수 있습니다.

[3] 전문성 레버리지할 기회 마련하기

• 리포지는 여러분의 전문성을 다른 회원들에게 알릴 수 있도록 도우며, 동시에 [전문가로서 여러분의 영향력을 넓힐수 있도록 지원]합니다. 이미 리포지 커뮤니티에는 리포지 파트너가 되는 것과 같은 커리어의 기회가 열려 있습니다.

Last, but not least. 그러면, 그로우앤베터의 솔루션은? : 야망 넘치는(!) 그로우앤베터의 플라이휠

그렇다면, 그로우앤베터는 어떤 비전을 가지고 있을까요? 기본적으로, 그로우앤베터의 비전과 리포지의 3단계 솔루션은 큰 줄기에서는 비슷한 면을 가지고 있는데요. 욕심 많고, 열정 넘치는(!) 그로우앤베터는 여기에 2가지를 추가했습니다.

• 스타트업의 성장에 직접적 도움을 주는 [비즈코칭 세션]을 제공하고 있습니다.

• 스스로가 전문 인재인 수강생이 직접 [프로그램을 만들고 코칭할 수 있는 플랫폼]을 제공할 예정입니다.

[1] '경력'과 '비즈니스' 성장의 변곡점 만들기

• 중간관리자와 리더의 커리어 성장을 돕는 [코호트 기반의 교육 프로그램]을 제공합니다.

• 스타트업의 비즈니스 성장에 직접적으로 도움을 주는 [비즈코칭 세션]을 제공합니다.

[2] 전문성 갈고 닦기

• 교육 프로그램에서 사용한 [교안]을 언제든 복습할 수 있도록 합니다.

• 블로그, 뉴스레터, 세미나 등의 [전문 콘텐츠]로 더 많은 스타트업 인재들에게 그로우앤베터를 알립니다.

• 수강생과 프로페셔널 리더, 그로우앤베터의 임직원이 모두 모이는 [스타트업 커뮤니티]를 형성합니다.

최근 더욱 빠르게 성장하는 그로우앤베터 뉴스레터 구독자

[3] 전문성을 레버리지할 기회 제공하기

그로우앤베터 슬랙 커뮤니티에 벌써 800명이 넘는 분들이 모였어요.

• 기존의 수강생이 강연자로서 [그로우앤베터와 함께 프로그램을 기획]합니다.

• 전문가로서 본인의 프로그램을 [직접 만들고 코칭할 수 있는 플랫폼]을 제공할 예정입니다.

• 그로우앤베터에 모인 사람들이라면, 믿을만하겠죠? [채용 소식을 알리는 커뮤니티]를 발전시킵니다.

최근, 언론에 소개된 그로우앤베터도 함께 보세요.