글로벌 진출을 하기 전 반드시 질문해야할 5가지

회사를 글로벌화하는 여러 가지 방법 중 ‘수출’은 가장 저렴하고 간단한 옵션 중 하나입니다. 하지만 도전과 위험도 함께 따르게 되죠.

성공적인 비즈니스를 시작하기 위해서는 좋은 제품, 검증된 시장, 적합한 인력, 그리고 비즈니스를 시작하고 운영하기 위해 노력하려는 의지가 필요합니다. 제품 수출을 시작하는 것도 이와 비슷하게 생각할 수 있지만, 국경을 넘어 비즈니스를 수행하는 데 따른 어려움과 복잡함이 함께하죠.

글로벌 진출에는 이러한 모든 단계와 더불어 제품이 글로벌 시장에 얼마나 적합한지 평가하고, 해외 파트너를 찾고 심사하며, 판매, 물류 및 배송을 어떻게 처리할지 결정하는 작업이 수반 되어야 합니다.

글로벌 진출의 가능성 검토를 위한 5가지 질문

수출업체가 되기로 결정하기 전에 종합적인 자가 평가를 진행하세요! 우선, 우리가 답해야 하는 5가지 주요 질문이 있습니다.

1. 수출에 대한 헌신 수준은 어느 정도인가요?

수출업체에 글로벌 진출은 절대 단기간에 이루어지지 않습니다. 우리 제품을 다른 국가로 성공적으로 수출하는 데 필요한 투자, 연구 및 지속적인 관리를 위해서는 수출에 대한 진지한 노력과 지속해서 전략을 재평가하고 미세 조정할 의지와 능력이 필요하죠.

가장 성공적인 수출업체는 잠재적인 제약을 파악하고 구체적인 목표와 목적을 성공의 이정표로 삼는 비즈니스 프로세스를 보유한 경우가 많습니다.

2. 제품의 수출 잠재력은 어느 정도인가요?

일반적으로 국내 시장에서 판매되지 않는 제품은 해외에서 유의미한 성과를 가지지 못할 가능성이 높습니다. 유로와 엔화, 달러의 유입을 꿈꾸기 전에 무엇이 국내에서의 판매를 촉진하는지를 먼저 파악해야 합니다.

그런 다음 철저한 시장 조사를 통해 목표 시장의 문화적 선호도, 구매 행동, 잠재적인 규제 이슈에 대한 인사이트를 얻으세요. 영향력 있는 시장 요인에 대한 인사이트는 수출 시장에서 성공을 재현할 수 있는지를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음, 어떤 시장에 언제 진출할 것인지에 대한 정확한 정보를 바탕으로 청사진을 만들어보세요!

3. 수출을 위한 최적의 진입 시점은 언제인가요?

전 세계에는 수많은 잠재 시장이 있지만, 수출 가능성 타진을 위해서는 특정 ‘한 국가’를 선택하는 것이 좋습니다. 국내 시장과 인구 통계나 소비자 행동이 유사한 국가를 목표로 하면 문화와 소비자 행동에 많은 적응을 할 필요가 없기 때문에 쉽게 진입할 수 있다는 장점이 있죠. 또한, 산업 박람회는 새로운 시장에 대해 배우고 해외 바이어 및 유통업체와 연결할 수 있는 좋은 장소가 될 수 있습니다.

4. 해외에서 제품을 어떻게 마케팅하고 판매할 예정인가요?

첫 목표 수출 시장을 결정한 후에는 고객에게 직접 판매할지 아니면 유통업체를 통해 판매할지를 먼저 결정해야 합니다. 또한 고객 지원은 어떻게 할 것인지, 유통업체 및 최종 사용자와 소통할 수 있는 채널을 어떻게 확보할 것인지도 고려해야 하죠.

일부 기업은 해외 시장의 고객에게 직접 제품을 마케팅하고 판매할 수 있겠지만, 대부분의 중소기업은 글로벌 진출을 위해 중개업체를 통하는 것이 유리하다는 것을 잘 알고 있습니다. 이러한 유통업체는 특정 시장에 대한 전문 지식과 판매 전/후 지원 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖춘 경우가 많기 때문에 글로벌 시장에 진출하는 데 있어 위험 부담이 적고 비용 효율성이 높을 수 있다는 장점이 있죠.

비즈니스를 글로벌화할 때 어떤 기회와 위험이 있는지 판단할 때 반드시 기초부터 차근차근 시작할 필요는 없습니다. 그보다 잠재적인 파트너에 대한 실사를 수행하고 시간을 들여 수출 요구 사항에 맞는 파트너를 선택하고 유익한 관계를 발전시키는 것이 더 중요할 수 있죠.

5. 글로벌 판매 및 배송을 지원할 수 있는 인프라를 갖추고 있나요?

해외에서 제품을 판매하고 배송하기 전에 수출을 통해 전 세계로 확장하려는 비즈니스는 인프라를 확보해야 합니다. 여기에는 재무, 재고 및 공급망 관리 시스템뿐만 아니라 글로벌 전자상거래 플랫폼, 현지화된 웹사이트, 국제 결제 처리 시스템과 같은 중요한 기술 인프라가 포함됩니다. 이러한 인프라는 여러 지역의 거래와 고객 상호 작용을 효과적이고 효율적으로 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이뿐만 아니라, 일부러 시간을 내어 국제 거래가 어떻게 이루어지는지 알아보는 것도 중요합니다. 또한 국제 배송 및 물류 문제도 고려해야 합니다. 많은 기업이 글로벌 공급망을 탐색하는 방법을 이해하는 화물 운송업체 및 세관 브로커와 협력하곤 합니다. 수출업체는 미국 수출 규정과 제품을 판매하는 다른 국가의 법률을 모두 준수해야 하므로 현지 포장 및 라벨링 요건도 고려해야 하죠.

기업가가 수출을 통해 회사를 글로벌화할 때 어떤 기회와 위험이 있는지 판단하기 위해, 위에서 제기한 문제를 고려하는 것 외에도 글로벌 진출에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리고 수출업체가 되기 위한 단계별 프로세스를 안내해 주는 훌륭한 리소스가 온라인에 무료로 많이 제공되고 있습니다:

미국 중소기업청(SBA)은 사업자 등록 및 조사, 해외 파트너 및 고객 찾기, 수출 자금 조달 및 보험, 해외 지식재산권 보호, 해외 전자상거래 및 국제 배송에 대한 정보를 포함하는 수출 계획 가이드를 제공합니다. 회사를 글로벌화하려는 비즈니스 리더는 이 웹페이지를 북마크에 추가하여 비즈니스 사례 연구, 체크리스트, 핫라인, 무역 기관 연락처를 확인할 수 있습니다.

국제무역관리국(ITA)은 기업이 글로벌 시장에서 경쟁할 수 있도록 지원하는 또 다른 미국 정부 기관입니다. 여기에는 수출 계획 수립을 위한 가이드가 있으며, 여기에는 수출을 시작하기 전에 질문해야 할 사항, 수출 계획의 핵심 요소, 유연하면서도 상세한 전략을 수립하기 위한 팁이 포함되어 있습니다.

마지막으로 현지 지원을 받을 수 있습니다. 비즈니스 소유자는 지역 중소기업 개발 센터 사무실이나 가까운 미국 수출 지원 센터에 문의할 수도 있습니다. 두 곳 모두 국제 무역 전문가의 조언을 무료로 제공합니다.

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• 원문 : Top 5 Things to Consider Before Taking Your Business Global Through Exporting

• 번역, Edited by 효효