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검색엔진 최적화(SEO)의 오해와 편견을 풀어줄 최고의 가이드

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    우리 삶에 바로 맞닿아있고 디지털 환경에서 아주 중요한 SEO(검색엔진 최적화)! 오늘은 ‘콘텐츠 그로스 마케팅’을 전문으로 하는 ‘엘리펀트컴퍼니’의 대표인 김예지 리더님과 함께 콘텐츠 마케팅과 SEO에 대한 이야기를 나눠봤습니다.

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    SEO를 통해 고객과 관계 쌓는 방법

SEO(검색 엔진 최적화)는 디지털 세상에서 가장 강력한 힘을 발휘하는 마케팅 방법입니다. 하지만, 그만큼 오해와 편견을 많이 받는 전략이기도 하죠. 많은 사람들이 SEO를 소위 ‘노가다’로 생각하거나 복잡한 영역이라고 생각하고 합니다. 하지만, 실제로는 사용자 경험과 아주 직접적으로 연결되어 있는 중요한 마케팅 전략입니다.

이렇게 글로만 설명하니까 확 와닿지 않죠? 그래서, 준비한 오늘의 아티클! 콘텐츠 그로스의 강자 ‘엘리펀트컴퍼니’의 맴버들에게 SEO에 대한 오해와 편견을 직접 물어보았습니다.

정말 SEO는 복잡하고 리소스가 많이 드는 ‘노가다’의 영역일까요? 그리고 왜 SEO는 현대 비즈니스에 필수적일까요? 함께 구체적으로 알아보겠습니다.


SEO에 대한 오해, 누구냐 넌?

imageAltSEO는 사이트 유입을 장기적으로 만들어주는 전략입니다.

흔히 SEO는 노가다, 노동 집약적이라는 이야기를 많이 합니다. 저도 본격적으로 구글 검색엔진 최적화(SEO)를 스터디를 하기 전에는 SEO는 일종의 기술 작업이라고 생각했어요. 아마, 당시에는 검색포털인 네이버를 통해 노출 빈도를 높이기 위한 활동을 주로 했기 때문이라고 생각합니다.

우선, 각자의 목적에 따라 그에 맞는 전략을 선택하는 것이 필요하겠죠? 네이버가 단기적인 노출이나 도달을 높이기 위한 전략이라면 구글 SEO는 사이트 유입을 장기적으로 만들어주는 전략이라고 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 구글 SEO의 경우, 구축 과정 자체가 충분히 가치 있습니다.

SEO는 디지털 세상에 내 건물을 세우는 것과 같습니다. 현실 세계에서도 건물을 많이, 높게 짓는 것만큼이나 그 안에 어떤 가게를 채워 넣는지가 중요하죠? 동일한 방식으로 우리의 콘텐츠가 진짜 랜드마크가 될 수 있는 방안을 고려해 보셨으면 해요.

네이버, 인스타그램 등의 플랫폼에서 제공하는 채널은 통제권을 해당 채널이 가지게 되는 경우가 많죠. 그래서 우리는 ‘알고리즘’에 속하기 위해 지속해서 노력할 수밖에 없습니다. 하지만 자사 몰, 홈페이지에 구축한 SEO는 서비스가 가장 잘 보이게 하는 대문이자 그 자체로 자산이 됩니다.


SEO,이런 게 궁금해요!

아래는SEO 마케팅 제안 시 가장 많이 해주셨던 질문 3가지 입니다.

  • SEO는 네이버 최적화를 우선으로 시작하는 것이 좋다?

이 질문은 서비스의타깃과과 목표에 따라 달라질 수 있습니다. 최근 검색 점유율이 34%(출처 – 비즈니스 포스트)까지 상승한 구글SEO 최적화를 목표로 전략을 수립한 서비스들이 폭발적인 노출과 유입 성장을 만들어내고 있습니다.

  • SEO는 언더 마케팅이다?

[언더마케팅? 광고라는 것이 드러나지 않게 어뷰징, 부정클릭 등의 작업으로 노출을 만드는 활동]

검색포털 네이버 노출 빈도를 높이기 위한 일부 부정 활동이 있었으나 구글형 SEO가 확산되며 사용자 중심 검색 의도에 맞는 콘텐츠를 노출하기 위한 전략으로 자리매김하고 있습니다.

  • SEO는 모든 비즈니스에 적합하다?

노출 콘텐츠에 따라 적합한 산업이 달라질 수 있습니다. 구글 SEO 최적화를 위한 롱폼 콘텐츠의 경우 B2B, SaaS, 핀테크, ESG 등 서비스의 배경, 정보 등의 맥락과 사용성을 지속해서 제시해야 하는 서비스에 추천합니다

다양한 마케팅 전략 중 SEO를 고민하고 계신다면 'SEO 마케팅 어디까지 알고 있나요' 편을 한번 살펴보셔도 좋아요. 고객사에 가장 많이 답변했던 10개의 항목을 Q&A 형식으로 정리했기 때문에 큰 궁금증들은 답변이 될 거라 생각합니다.


SEO는 성공과 실패로 나뉘지 않습니다.

이렇게 열심히 SEO의 중요성을 설명해 드려도 “실패하면 어떻게 되냐?”는 질문을 해주시는 경우가 종종 있습니다. 특히 매스미디어를 활용한 런칭 프로젝트나 IMC 전략을 실행하셨던 분들이 SEO의 성패에 대한 질문이 많으신 것 같아요.

마케팅 캠페인이 사회에 거대한 질문을 만들어내는 프로젝트라고 한다면 SEO 마케팅은 그 질문에 성실하게 답변하는 작업입니다. 단기간의 화제성보다는 신뢰도를 쌓는 작업이기 때문에 브랜딩과도 결이 비슷고요. 그래서 모든 비즈니스에 적합하다고 추천 드리지는 않습니다.


SEO, 언제 효과를 볼 수 있나요?

사실 SEO는 단기간에 구축할 수 있는 전략은 아닙니다. 만약, 단기간에 SEO가 가능하다고 확언하는 곳이 있다면… 유의 깊게 살펴보시기를 추천해 드립니다.

하지만, 마케터들은 늘 기대 성과를 예측해야 하므로 경험을 토대로 답변드리겠습니다.


✅ 사이트는 있지만, 검색엔진 최적화는 반영되지 않은 경우 :

1개월 이내 유입 증가 (얼마나 유입 퍼널의 크기가 커질 것인지는 키워드 분석 전략에 따라 다르겠죠? )

랜딩페이지만 만들어둔 헬스케어 스타트업의 경우, 핵심 키워드 반영해 타이틀, 메타, 블로그 카테고리 개편, H Tag 구조화 등 기본적인 사항을 반영하자마자 1주일 뒤부터 유입이 늘고 1개월 이내에 유입 퍼널이 기존 대비 3배 이상 늘었던 사례가 있습니다. 물론 시간이 지나면서 이 데이터는 계속 쌓이고 있죠.


✅ 사이트를 이제 막 만들면서, 검색엔진 최적화 반영하는 경우 :

2~3개월 이내 도메인 랭킹을 획득할 수 있습니다. 하지만, 얼마나 콘텐츠 전략을 잘 짜는지, 인바운드 시스템을 빠르게 만드는지에 따라 더 빨라질 수도 있고, 유입을 넘어 전환이 발생하기도 합니다.


✅ 사이트에 이미 검색엔진 최적화가 반영되어 있는 경우 :

이때 반드시 스스로 대답해야 하는 것은 ‘사이트 목표, 비즈니스 목표를 달성하는 데 기여하고 있는가?’라고 생각합니다. 검색엔진 최적화를 했는데도, 잠재 고객 정보가 쌓이지 않고 있다면, 콘텐츠 기획에 집중할 필요가 있습니다.

이 경우에는 최소 3개월 이상, 평균적으로 6개월 이상의 시간이 필요합니다. 무엇보다 “인바운드 리드 획득 시스템으로 콘텐츠를 얼마나 잘 설계했는지”가 중요한 상황이라고 판단합니다.

저희 '엘리펀트컴퍼니'는 3번째 단계(사이트에 이미 검색엔진 최적화가 반영되어 있는 경우)의 기업들에게 가장 적합한 서비스를 제공하고 있습니다. 저희가 하는 콘텐츠 그로스 마케팅으로 리드가 획득 + 쌓이는 경험을 제공할 수 있거든요!


🚨 콘텐츠 그로스의 강자, 엘리펀트컴퍼니가 생생하게 전하는 SEO의 모든것! 👇

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